经常看到在该版块有朋友提问：
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我**年毕业，做了**年的**工作，现在想往人力资源这一方向发展，但有对这个工作不了解，什么都不懂，请问应该从哪里开始学？$ n7 s, ~2 ?8 g2 \7 c4 f
很多像我一样转行的人一开始时都是不知道从何下手的，有时想提下这样的问题，正经回答没有几个，却引来一大堆灌水之人。
PS：我将一些基本常识进行下系统阐述，新人有用，老生勿笑，切记切记...! Z9 Y7 j; K2 L
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人力资源管理主要包括以下一些具体工作内容和任务： |$ i# Q" m7 N8 t, K7 i
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1．制订人力资源计划
根据组织的发展战略和经营计划，评估组织的人力资源现状及发展趋势，收集和分析人力资源供给与需求方面的信息和资料，预测人力资源供给和需求的发展趋势，制订人力资源招聘、调配、培训、开发及发展计划等政策和措施。+ N/ b/ ~' l$ a6 r8 N
2．人力资源成本会计工作
人力资源管理部门应与财务等部门合作，建立人力资源会计体系，开展人力资源投入成本与产出效益的核算工作。人力资源会计工作不仅可以改进人力资源管理工作本身，而且可以为决策部门提供准确和量化的依据。
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3．岗位分析和工作设计
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对组织中的各个工作和岗位进行分析，确定每一个工作和岗位对员工的具体要求，包括技术及种类、范围和熟悉程度；学习、工作与生活经验；身体健康状况；工作的责任、权利与义务等方面的情况。这种具体要求必须形成书面材料，这就是工作岗位职责说明书。这种说明书不仅是招聘工作的依据，也是对员工的工作表现进行评价的标准，进行员工培训、调配、晋升等工作的根据。# w4 ~3 @3 h S9 a8 ?! r2 W
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4．人力资源的招聘与选拔
根据组织内的岗位需要及工作岗位职责说明书，利用各种方法和手段，如接受推荐、刊登广告、举办人才交流会、到职业介绍所登记等从组织内部或外部吸引应聘人员。并且经过资格审查，如接受教育程度、工作经历、年龄、健康状况等方面的审查，从应聘人员中初选出一定数量的候选人，再经过严格的考试，如笔试、面试、评价中心、情景模拟等方法进行筛选，确定最后录用人选。人力资源的选拔，应遵循平等就业、双向选择、择优录用等原则。
5．雇佣管理与劳资关系
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员工一旦被组织聘用，就与组织形成了一种雇佣与被雇佣的、相互依存的劳资关系，为了保护双方的合法权益，有必要就员工的工资、福利、工作条件和环境等事宜达成一定协议，签定劳动合同。% g9 [! [, } T* c: R2 ~
6．入厂教育、培训和发展$ v" }+ f3 e6 W: Q% _1 z: ]
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任何应聘进入一个组织（主要指企业）的新员工，都必须接受入厂教育，这是帮助新员工了解和适应组织、接受组织文化的有效手段。入厂教育的主要内容包括组织的历史发展状况和未来发展规划、职业道德和组织纪律、劳动安全卫生、社会保障和质量管理知识与要求、岗位职责、员工权益及工资福利状况等。
为了提高广大员工的工作能力和技能，有必要开展富有针对性的岗位技能培训。对于管理人员，尤其是对即将晋升者有必要开展提高性的培训和教育，目的是促使他们尽快具有在更高一级职位上工作的全面知识、熟练技能、管理技巧和应变能力。1 c3 n, N7 A! q
7．工作绩效考核
工作绩效考核，就是对照工作岗位职责说明书和工作任务，对员工的业务能力、工作表现及工作态度等进行评价，并给予量化处理的过程。这种评价可以是自我总结式，也可以是他评式的，或者是综合评价。考核结果是员工晋升、接受奖惩、发放工资、接受培训等的有效依据，它有利于调动员工的积极性和创造性，检查和改进人力资源管理工作。) P4 p' y( a2 W P& O. q4 ]' ~
8．帮助员工的职业生涯发展. F; m9 `9 f* r
人力资源管理部门和管理人员有责任鼓励和关心员工的个人发展，帮助其制订个人发展计划，并及时进行监督和考察。这样做有利于促进组织的发展，使员工有归属感，进而激发其工作积极性和创造性，提高组织效益。人力资源管理部门在帮助员工制订其个人发展计划时，有必要考虑它与组织发展计划的协调性或一致性。也只有这样，人力资源管理部门才能对员工实施有效的帮助和指导，促使个人发展计划的顺利实施并取得成效。
9．员工工资报酬与福利保障设计; \1 @: v0 Y: m
合理、科学的工资报酬福利体系关系到组织中员工队伍的稳定与否。人力资源管理部门要从员工的资历、职级、岗位及实际表现和工作成绩等方面，来为员工制订相应的、具有吸引力的工资报酬福利标准和制度。工资报酬应随着员工的工作职务升降、工作岗位的变换、工作表现的好坏与工作成绩进行相应的调整，不能只升不降。
员工福利是社会和组织保障的一部分，是工资报酬的补充或延续。它主要包括政府规定的退休金或养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、节假日，并且为了保障员工的工作安全卫生，提供必要的安全培训教育、良好的劳动工作条件等。
10．保管员工档案! ]( J- B4 _" Z* y! ?4 h8 f: B
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人力资源管理部门有责任保管员工入厂时的简历以及入厂后关于工作主动性、工作表现、工作成绩、工资报酬、职务升降、奖惩、接受培训和教育等方面的书面记录材料。* |! o/ ~% a4 S) W& k
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因此，hr需要做以下工作：5 `0 i0 x$ h: W. F2 y# n$ e
负责建立、建全公司人力资源管理系统，确保人力资源工作按照公司发展目标日趋科学化，规范化。* n$ M! d# a8 k @+ E M
负责公司劳动人事管理制度的建立、实施和修订，根据公司的发展战略和经营计划制定人力资源计划。
每年度根据公司的经营目标及分公司人员需求计划审核分公司的人员编制，对分公司增减人员进行归口管理。
4）定期收集公司内外人力资源资讯，建立公司人才库，保证人才储备。( W. ]. B8 ~% E0 o3 `) }
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5）负责办理总部员工招聘、内部选拔、聘用及解聘手续。参与分公司高级人才的招聘。
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6）负责总部员工薪酬方案的制定、实施和修订，并对各分公司薪酬情况进行监控。( \! P" d H( X' k) `
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7）负责总部员工的职称评定工作，对各分公司职称评定工作进行监督检查。: I9 h, s; m# e! E- |( k& o
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8）负责制定公司年度培训计划，全面负责公司管理层的培训与能力开发工作。并对各分公司培训工作进行监督。
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9）根据公司发展规划，组织公司人力资源部门进行职务分析，编制总部各职务的职务说明书。, |$ l% t2 |1 _2 N2 k
负责办理分公司之间员工异动手续；负责协调分公司之间人力资源管理工作有关事项。
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11）建立员工沟通渠道，定期收集信息，拟订并不断评估公司激励机制、福利保障制度和劳动安全保护措施。. C: b- R0 o6 l8 f: j* W& O7 _
12）负责总部员工聘用劳动合同的签订、人事档案及劳工关系的管理，负责办理总部员工各项社会保险手续。
负责总部员工日常劳动纪律、考勤、考评工作，并协助办理员工晋升、奖惩等人事手续，对各公司中层以上干部的年度考评进行统计、评估。
逐步建立、完善员工职业生涯管理系统。1 m$ R% S3 W3 q
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15）负责公司与外部各级组织、机构的业务联系，负责对内、对外劳资统计工作。 P& e/ C$ B# O7 P. r% S
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16）完成领导交办的其他工作
